DR. LUIS FELIPE DÍAZ HERRERA
Política de Privacidad y
Tratamiento de Datos Personales
Documento público · Consultorio Dr. Luis Felipe Díaz Herrera · Bogotá D.C., Colombia
En el Consultorio del Dr. Luis Felipe Díaz Herrera creemos que la privacidad de las familias que nos confían el cuidado de sus hijos es un derecho fundamental, no un trámite. Esta Política de Privacidad explica de manera clara y transparente qué datos recopilamos, para qué los usamos, cómo los protegemos y cuáles son sus derechos como titular de esa información.
Este documento es de acceso público y cumple con la obligación de divulgación establecida en el Artículo 13 de la Ley 1581 de 2012 y el Artículo 13 del Decreto 1377 de 2013.
1. Responsable del Tratamiento
Médico Pediatra
Matrícula profesional vigente — SDS Bogotá
Bogotá D.C., Colombia
Correo: consulta@doctorfelipediazpediatra.com
Web: doctorfelipediazpediatra.com
El Dr. Luis Felipe Díaz Herrera es la persona natural responsable de decidir qué datos se recopilan, con qué finalidad y bajo qué condiciones. Es ante él que usted ejerce sus derechos de habeas data.
2. Datos que Recopilamos y por Qué
Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarle una atención pediátrica segura, oportuna y de calidad:
| Categoría | Datos específicos | Finalidad |
|---|---|---|
| Identificación del acudiente | Nombre, número de ID, teléfono, correo electrónico | Contacto, agendamiento y comunicaciones del consultorio |
| Identificación del paciente | Nombre, fecha de nacimiento, número de ID | Registro administrativo y atención médica |
| Datos de salud (sensibles) | Síntomas, antecedentes, imágenes, resultados de exámenes | Atención clínica y seguimiento pediátrico |
| Datos de comunicación | Registros de contacto por WhatsApp, correo y teléfono | Orientación informativa y gestión administrativa |
| Datos de gestión digital | Datos administrativos en Notion y Google Workspace | Organización interna del consultorio. Almacenados en servidores internacionales con autorización expresa del Titular. |
Los datos de salud son considerados datos sensibles conforme al Artículo 5 de la Ley 1581 de 2012. Su tratamiento requiere autorización expresa del Titular, que se formaliza mediante el Consentimiento Informado suscrito al inicio de la relación con el consultorio.
3. Herramientas Digitales, Nube e Inteligencia Artificial
El consultorio utiliza herramientas digitales modernas para ofrecer una atención más organizada y oportuna. A continuación explicamos cómo se usan y qué garantías tienen:
(Drive · Gmail · Calendar)
policies.google.com/privacy
notion.so/privacy
(automatización)
make.com/en/privacy-notice
La transferencia internacional de datos a plataformas con servidores fuera de Colombia se realiza conforme al Artículo 26 de la Ley 1581 de 2012 y el Capítulo IV del Decreto 1377 de 2013, bajo autorización expresa del Titular en el Consentimiento Informado.
4. Para Qué Usamos Sus Datos
Sus datos se usan exclusivamente para:
- Brindar atención médica pediátrica segura y de calidad.
- Gestionar el agendamiento, confirmación y recordatorio de citas.
- Enviar comunicaciones administrativas del consultorio.
- Remitir el boletín informativo con contenido educativo sobre pediatría y crianza (con su autorización).
- Responder consultas informativas de orientación pediátrica a través de los canales habilitados.
- Organizar y gestionar internamente los registros del consultorio mediante herramientas digitales.
- Apoyar procesos administrativos internos con herramientas de automatización e inteligencia artificial, siempre con datos seudonimizados.
Sus datos nunca serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros con fines comerciales.
5. Sus Derechos — Habeas Data
Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
| Derecho | Qué significa | Cómo ejercerlo |
|---|---|---|
| Conocer | Saber qué datos tenemos sobre usted | Escríbanos al correo del consultorio |
| Actualizar | Corregir datos incorrectos o desactualizados | Solicitud escrita por correo |
| Rectificar | Modificar datos inexactos | Solicitud escrita por correo |
| Suprimir | Solicitar la eliminación de sus datos (salvo obligación legal de conservarlos) | Solicitud escrita por correo |
| Revocar | Retirar su autorización de tratamiento | Solicitud escrita por correo |
| Cancelar newsletter | Darse de baja del boletín informativo | Enlace de baja en cada correo o solicitud escrita |
| Queja ante la SIC | Denunciar infracciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio | www.sic.gov.co |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a: consulta@doctorfelipediazpediatra.com. Su solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos en la Ley 1581 de 2012.
6. Seguridad de la Información
El consultorio adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida:
- Acceso restringido a la información clínica y administrativa del paciente.
- Seudonimización de datos de salud antes de cualquier procesamiento automatizado o mediante IA.
- Uso exclusivo de plataformas digitales con estándares internacionales de seguridad (cifrado en tránsito y en reposo).
- Confidencialidad médica conforme al Artículo 38 de la Ley 23 de 1981 y el Decreto 3380 de 1981.
7. Vigencia y Actualización de Esta Política
Esta Política de Privacidad está vigente desde el 30 de abril de 2026. El Responsable se reserva el derecho de actualizarla cuando sea necesario por cambios normativos, operativos o tecnológicos. Cualquier modificación relevante será comunicada a través del sitio web doctorfelipediazpediatra.com y, cuando corresponda, mediante correo electrónico a los titulares registrados.
8. Contacto y Ejercicio de Derechos
Escríbanos a:
consulta@doctorfelipediazpediatra.com
O visítenos en:
doctorfelipediazpediatra.com
Bogotá D.C., Colombia
Puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), entidad encargada de la vigilancia del cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 en Colombia.
www.sic.gov.co
Línea gratuita nacional: 01 8000 910 165